MAKALAH SITEM INFORMASI STRATEGIC DAN SISTEM INFORMASI ANTAR ORGANISASI

KATA PENGANTAR

Puji syukur Penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas limpahan rahmat dan hidayahnya sehingga Penulis dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “System Informasi Strategic Dan System Antar Organisasi” Pada makalah ini Penulis banyak mengambil dari berbagai sumber dan refrensi dan pengarahan dari berbagai pihak. oleh sebab itu, dalam kesempatan ini Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-sebesarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa makalah ini sangat jauh dari sempurna, untuk itu Penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan makalah ini.

Akhir kata Penulis mengucapkan terima kasih dan semoga makalah ini dapat bermanfaat untuk semua pihak yang membaca…

Teluk Kuantan,  November  2017

Penulis

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.......................................................................................... i

DAFTAR ISI......................................................................................................... ii

BAB I  PENDAHULUAN................................................................................... 1

          1.1  Latar Belakang...................................................................................... 1

          1.2  Tujuan.................................................................................................... 2

BAB II PEMBAHASAN..................................................................................... 3

          2.1  Sistem Informasi Strategik...............................................................     3

          2.2  Model-model Penerapan SIS................................................................ 4

2.3  Faktor-faktor Kesuksesan & Kegagalan Penerapan SIS....................... 6

2.4  Sistem Teknologi Informasi Antar Organisasi...................................... 6

BAB III PENUTUP.............................................................................................. 8

          3.1  Kesimpulan............................................................................................ 8

          3.2  Saran...................................................................................................... 8

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................... 9

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Persaingan bisnis sekarang menjadi demikian tajam sehingga ahli strategi terpaksa memperluas cakrawala perencanaan dan untuk membuat keputusan dengan ketidak pastian yang lebih besar. Sehingga hasilnya, lebih banyak informasi harus diperoleh dan diasimilasi untuk merumuskan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi keputusan strategis. Dalam situasi persaingan, sisi dengan intelijen (informasi) terbaik biasanya menang. Komputer membuat manajer dapat mengevaluasi jumlah informasi yang amat banyak dengan cepat dan akurat. Penggunaan internet, World Wide Web, e-mail dan mesin pencari sekarang dapat membedakan mana perusahaan yang menggunakan informasi mutakhir dan yang asing untuk membuat keputusan strategi.   

1.2 Tujuan

Adapun tujuan penulisan dari rumusan masalah di atas yaitu untuk mengetahui  Defenisi sistem informasi strategic dan system antar organisasi.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1  Sistem Informasi Strategik

Sistem informasi stratejik merupakan sistem informasi untuk keunggulan kompetisi, yang merupakan perkembangan dari fungsi sistem informasi secara umum yakni untuk menciptakan efisiensi dan efektifitas dalam pengambilan keputusan. Sistem informasi di level stratejik dikenal dengan nama sistem informasi eksekutif (SIE) yang digunakan untuk membantu manajer untuk melakukan perencanaan stratejik. Adapun perbedaan kedua hal tersebut adalah sebagai berikut :

Perbedaan antara sistem infirmasi stratejik (SIS) dengan sistem informasi konvensional (SIK) lainnya adalah :

1.      Dukungan

SIK mendukung manajer untuk menyelesaikan operasi kritis di perusahaan, sedangkan SIS mendukung manajer dalam menerapkan strategi.

1.      Fokus

Fokus dari SIK adalah menggunakan teknologi untuk mengganti tenaga manusia, sedangkan SIS difokuskan sebagai alat kompetisi.

2.      Tujuan

Tujuan SIK lebih mengarah ke efisiensi, sedangkan SIS adalah untuk memenangkan persaingan.

3.      Orientasi

SIK lebih berorientasi ke aplikasi internal, sedangkan SIS berorientasi internal & eksternal untuk menjangkau konsumen.

Terdapat tiga strategi umum yang digunakan oleh perusahaan-perusahaan untuk memenangkan persaingan yaitu cost leadership , differentiation, and focus and other strategy is innovation, alliance,growth and quality. Berikut pembahasan atas strategi tersebut :

1.      Cost Leadership Strategy

Sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika perusahaan mampu mencapai posisi biaya terendah dalam industry, dengan cara rekayasa proses bisnis, menurunkan biaya dari  pemasok, dan menurunkan biaya ke pelanggan.

2.      Differentiation Strategy

Sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika dapat menyediakan produk atau jasa yang unik dan mampu memberikan nilai lebih kepada pelanggan dibandingkan dengan pesaing lain, yaitu dengan cara : memanfaatkan teknologi informasi untuk menciptakan produk atau jasa yang berbeda, dan mengurangi keuntungan diferensi dari pesaing.

3.      Focus Strategy

Sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika dapat membantu perusahaan memfokuskan pada produk atau jasa khusus dalam organisasi.

4.      Innovation Strategy

Sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika dapat menemukan cara khusus dalam berbisnis yaitu dengan menyediakan produk atau jasa dengan inovasi terbaru.

5.      Alliance Strategy

Sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika dapat menciptakan hubungan kerjasama yang menguntungkan baik dengan pemasok, perusahaan lain bahkan dengan para pesaing.

6.      Growth Strategy

Sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika mampu mengembangkan danmendiversifikasi pasar.

7.      Quality Strategy

Sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika mampu membantu meningkatkan kualitas dari produk atau jasa.

2.2  Model-model Penerapan SIS

Beberapa penerapan SIS adalah sebagai berikut :

1.      Model Tekanan-tekanan Kompetisi

Dalam persaingan pada umumnya terdapat 5 (lima) macam ancamam yang sekaligus merupakan kesempatan yaitu ancaman dari pesaing-pesaing yang sudah ada, ancaman dari pesaing baru, ancaman dari produk atau jasa pengganti, ancaman dari kekuatan menawar dari pelanggan, dan ancaman kekuatan menawar dari supplier. Kelima hal tersebut dapat juga merupakan suatu kesempatan jika diterapkan strategi yang tepat misalnya dengan cara cost leadership, differentiation or other strategy.

2.      Model Kekuatan Menawar dan Efisiensi Kompetisi

Ancaman dalam model ini terdiri dari dua sumber yaitu kekuatan menawar dan efisiensi kompetisi, kedua sumber ini ditentukan oleh 5 (lima) factor yaitu : biaya-biaya pencarian, keunikan fitur produk, biaya-biaya berpindah, efisiensi internal, dan efisiensi antar organisasi. Ketiga factor awal merupakan kekuatan menawar  dan dua factor berikutnya adalah efisiensi komparatif.

3.      Model Rantai Nilai

Dalam model ini aktivitas perusahaan dibagi menjadi 9 (sembilan) aktivitas yang dikelompokkan menjadi 2 (dua) aktivitas utama yaitu : 4 (empat) aktivitas pendukung antara lain infrastruktur perusahaan, manajemen sumber daya manusia, pengembangan teknologi, dan pengadaan barang, Dan 5 (lima) aktivitas utama antara lain penanganan dan penyimpanan bahan mentah, operasi, penanganan dan penyimpanan bhan jadi, penjualan dan pemasaran serta pelayanan purna jual.

4.      Lima Tahapan Porter & Milar

Terdapat lima tahap untuk menggali kesempatan-kesempatan stratejik kelima tahap tersebut antara lain menilai intensitas informasi, menentukan peran information technology dalam struktur industry, mengidentifikasi dan merengking cara-cara information technology dalam membuat keuntungan stratejik, menginvestigasi kemungkinan information technology dalam mengembangkan bisnis baru, dan membuat suatu rencana untuk mengambil keuntungan dari information technology.

5.      Model Keen

Ada 2 (dua) factor dalam model ini yaitu jangkauan (menunjukkan letak dari sistem teknologi informasi apakah di dalam perusahaan atau di luar perusahaan), dan lingkupan (menunjukkan luas dari aplikasinya).

6.      Model Rekayasa Ulang

Merupakan suatu model yang menunjukkan bahwa rekayasa ulang dapat dilakukan pada proses internal atau eksternal.

7.      Model Manfaat

Model ini memisahkan orientasi strategi secara internal atau eksternal berdasarkan manfaat yang akan diterima. Model ini menyatakan bahwa SIS secara internal mempunyai manfaat langsung terhadap perusahaan, dan SIS secara eksternal akan memberikan manfaat secara langsung kepada pelanggan dan secara tidak langsung kepada perusahaan.

8.      Model Siklus Sumber Daya Konsumen

Dalam model ini ada 13 (tiga belas) tahapan siklus sumber daya pelanggan yang berbasis pada model 4 tahap IBM yaitu Kebutuhan (menentukan kebutuhan dan menentukan spesifikasi), Akuisisi (memilih sumber daya, pemesanan, otorisasi dan pembayaran, dan mendapatkan, serta menguji dan menerima), Pertanggung-jawaban (mengintegrasikan, mangawasi, memutakhirkan, dan merawat), dan Penghentian (memindahkan atau membuang, dan pertanggung-jawaban).

2.3  Faktor-faktor Kesuksesan & Kegagalan Penerapan SIS

Beberapa factor yang dapat mendukung kesuksesan dari penerapan SIS antara lain :

1.      Organisasi harus mempinyai visi information technology.

2.      Perencanaan information technology harus pararel dengan perencanaan stratejik perusahaan.

3.      Dalam menerapkan SIS harus menjadi yang pertama dalam industrinya.

4.      Kreatif menarik jangkaun dan lingkupan.

Selain factor kesuksesan tadi perlu diperhatikan pula faktor-faktor yang mengakibatkan kegagalan penerapan SIS, faktor-faktor ini antara lain :

1.      Perusahaan tidak mau atau tidak mampu mempertahankan investasi di masa depan.

2.      Information technology untuk SIS tidak boleg gagal, karena kegagalan tersebut dapat memalukan, menurunkan produk dan jasa sehingga menurunkan citra perusahaan.

3.      Penerapan SIS dapat menyebabkan tuntutan hukum dan pelanggaran regulasi.

4.      Waktu penerapan SIS yang kurang tepat.

5.      Kualitas sumber daya SIS yang kurang memadai

6.      Perbedaan industry

7.      Aliansi dapat menjadi pesaing

8.      Perbedaan kultur

2.4  Sistem Teknologi Informasi Antar Organisasi

Yang dimaksud dengan sistem informasi antar organisasi adalah sistem informasi stratejik yang juga menghubungkan bukan hanya unit-unit dalam organisasi tapi juga antar organisasi sebagai contoh SIS menghubungkan antara perusahaan dengan pemasok dan perusahaan dengan pelanggan secara on-line. Seperti dalam industry penerbangan yaitu perusahaan penerbangan, agen-agen perjalanan dan konsumen dihubungkan dengan satu jaringan sistem pemesana tiket pesawat terbang.

Salah satu tipe sistem informasi antar organisasi adalah electronic data interchange (EDI), yaitu suatu penggunaan sistem computer yang standar dibeberapa organisasi terpisah untuk dapat mengirimkan data secara elektronik lewat dokumen-dokumen bisnis. Dokumen bisnis yang umum dikomunikasikan lewat EDI adalan order pembelian, order penjualan, permintaan daftar harga, klaim asuransi dan lainnya. Terdapat beberapa keuntungan penerapan EDI yaitu :

1.      Mempercepat kegiatan bisnis.

2.      Pengurangan modal kerja yang dibutuhkan.

3.      Penghematan biaya.

4.      Meningkatkan hubungan dengan pelanggan & pemasok.

5.      Memungkinkan untuk melakukan perdagangan international.

                                        

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Sistem informasi strategik adalah suatu sistem informasi atau sistem-sistem informasi apapun di level manapun yang mendukung atau mengimplementasikan strategi kompetisi yang memberikan keuntungan kompetitif bagi perusahaan melalui efesiensi internal dan efisiensi komparatif sehingga membantu perusahaan memberikan keuntungan kinerja secara signifikan dan meningkatkan kinerja jangka panjangnya.

Sebelum alat ukur kinerja yang dapat mempengaruhi manajemen strategis digunakan, alat-alat ukur tersebut harus dikomunikasikan terlebih dahulu dengan orang-orang yang bertanggung jawab terhadap perumusan implementasi rencana-rencana strategis. Sistem informasi strategis berbasis computer ataupun manual, formal ataupun informal dapat melakukan fungsi tersebut dengan memberikan layanan informasi yang dibutuhkan oleh manajemen puncak

Agar pengendalian strategi berhasil secara optimal, manajemen harus memiliki informasi yang benar dan akurat serta dapat dipercaya yang merefleksikan berbagai pengkuran kinerja perusahaan. Tanpa informasi seperti itu, kegiatan yang diambiil untuk menggunakan pengendalian strategi akan menjadi sangat subyektif serta hanya memiliki kesempatan kecil untuk memperbaiki kinerja perusahaan secara konsisten. Informasi merupakan sumber utama dari suksesnya pengendalian strategi.

3.2  Saran

Berdasarkan peristiwa di atas penulis dapat memberikan saran bahwa hendaknya setiap organisasi atau pun perusahaan harus menerapkan Sistem Informasi Strategis yang baik dan benar karena sangat berpengaruh pada perkembangan dan kestabilan suatu organisasi atau perusahaan dalam pengambilan keputusan seorang manajer.

 

DAFTAR PUSTAKA

David Hunger, J & Thomas L.Wheelen. 2003. Manajemen Strategis. Yogyakarta: Andi.

Hari Purnomo, Setiawan dan Zulkieflimansyah. 2007.  Manajemen Strategi. Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.

Jogiyanto. 2006. Sistem Informasi Strategik Untuk Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

R. David, Fred. 2002. Manajemen Startegis Konsep. Jakarta: PT. Prenhallindo.